Política de Privacidad

1. Introducción

En GoMudanza, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe nuestro compromiso con la protección de sus datos personales y explica cómo recopilamos, utilizamos, mantenemos y protegemos la información que nos proporciona al utilizar nuestros servicios de mudanza y nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

Para poder ofrecerle nuestros servicios de manera eficiente, recopilamos los siguientes datos personales cuando solicita un presupuesto o contrata nuestros servicios:

• Datos de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Datos del servicio: Dirección de origen, dirección de destino, tipo de mudanza (residencial, comercial, etc.) y fecha preferida.
• Detalles adicionales: Cualquier descripción o información adicional que nos proporcione sobre los objetos a trasladar, accesos o necesidades especiales.

3. Cómo Utilizamos su Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

• Prestación del servicio: Para elaborar presupuestos precisos, planificar la logística y ejecutar la mudanza solicitada.
• Comunicación: Para contactarle respecto a su solicitud, confirmar detalles del servicio, enviar facturas y responder a sus consultas.
• Mejora continua: Para analizar el uso de nuestros servicios y optimizar la experiencia del cliente en nuestra plataforma.

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas rigurosas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sus datos se almacenan en servidores seguros y solo el personal autorizado de GoMudanza tiene acceso a ellos para el cumplimiento de sus funciones. Conservamos su información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la legislación aplicable.

5. Derechos del Usuario

De acuerdo con la normativa vigente de protección de datos, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Oposición y limitación: Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la limitación del mismo en determinadas circunstancias.

6. Contacto de Privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer sus derechos o tiene alguna inquietud sobre cómo manejamos sus datos, por favor contáctenos a través de: